TECHNISCHER SACHBEARBEITER CUSTOMER SERVICE (M/W/D)

Stephan Machinery | Vollzeit | Hameln

Die ProXES-Gruppe vereinigt mit der FrymaKoruma AG, der Stephan Machinery GmbH und der Terlet BV weltweit führende Hersteller von Prozessanlagen und Maschinen der Nahrungsmittelproduktion sowie im Bereich Pharmazie und Health Care unter einem Dach. Wir stehen gemeinsam für beinahe 280 Jahre Spitzentechnologie, Erfahrung und Innovation. Mit eigenen Niederlassungen in den USA, Asien, Frankreich, Großbritannien, Belgien, Polen und Russland sind wir international seit vielen Jahren breit aufgestellt. Hochqualifizierte Mitarbeiter sind der Garant für unseren Erfolg.

Ihre Aufgaben:

  • Ausarbeitung von Angeboten für Service und Ersatzteile, Reparaturmaschinen
  • Technischer Support Reklamationen
  • Erstellen von Ersatzteilaufträgen und Terminüberwachung
  • Sie orientieren sich dabei proaktiv an den Bedürfnissen der Kunden
  • Sie planen, analysieren, kontrollieren und lenken Ihren Bereich
  • Sie orientieren sich an Zielen

Ihr Profil:

  • Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung oder eine entsprechendes Studium
  • Sie haben praktische Erfahrungen im Service von Prozessanlagen oder Maschinenbau

Unsere Anforderungen:

  • Sie haben eine sicheres Auftreten im Umgang mit unseren Kunden
  • Sie pflegen den Kundenkontakt selbstständig und zielorientiert
  • Sie verfügen über sichere SAP und MS Office Kenntnisse; Kenntnisse einer CRM-Software (Salesforce) sind wünschenswert
  • Gute (Business-) Englisch- sowie Französisch- oder Niederländischkenntnisse sind erforderlich
  • Sie verfügen über eine hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Sie sind reisebereit

Wir bieten Ihnen:

  • einen zukunftsorientierten Arbeitsplatz in einem international operierenden Unternehmen
  • leistungsgemäße Vergütung, Gleitzeitregelung und betriebliche Altersvorsorge
  • bedarfsgerechte Weiterbildung

Sie sind interessiert? Sie sind qualifiziert? Sie sind teamfähig und nehmen gerne neue Herausforderungen an? Dann melden Sie sich kurzfristig per E-Mail oder per Post bei:

Stephan Machinery GmbH
FRAU ANNA HENKE
Stephanplatz 2
31789 Hameln / GERMANY
jobs@stephan-machinery.com
www.stephan-machinery.com